Η υπηρεσία μας

Υπηρεσία προπώλησης

● Τεχνική διαβούλευση: Παρέχετε συμβουλές ειδικών για την επίλυση τεχνικών προβλημάτων και βοηθήστε τους πελάτες να λαμβάνουν τεκμηριωμένες αποφάσεις.
● Εκτίμηση κόστους: Παρέχετε λεπτομερείς προσφορές και λεπτομέρειες κόστους, συμπεριλαμβανομένων εκτιμήσεων για εγκατάσταση και συντήρηση.
● Κανονιστική συμμόρφωση: Βεβαιωθείτε ότι όλα τα προϊόντα συμμορφώνονται με τοπικά και διεθνή κανονιστικά πρότυπα και πιστοποιήσεις.
● Προσαρμογή σχεδίου: Παρέχουμε εξατομικευμένες σχεδιαστικές λύσεις, δημιουργώντας λεπτομερή σχέδια εμφάνισης και κοινοποιώντας φωτογραφίες ή βίντεο για έλεγχο πελατών.
● Περιηγήσεις στο εργοστάσιο: Οι πελάτες είναι ευπρόσδεκτοι να επισκεφθούν το εργοστάσιό μας, προσφέροντας πληροφορίες από πρώτο χέρι για τις διαδικασίες παραγωγής και τις προηγμένες εγκαταστάσεις μας.

 

Υπηρεσίες εντός πωλήσεων

● Ενημερώσεις παραγωγής: Παρέχετε τακτικές ενημερώσεις σχετικά με την πρόοδο της παραγωγής για να κρατάτε ενήμερους τους πελάτες.
● Επιθεώρηση πριν από την αποστολή: Μοιραστείτε φωτογραφίες των προϊόντων πριν από την αποστολή για να βεβαιωθείτε ότι ανταποκρίνονται στις προσδοκίες των πελατών.
● Διασφάλιση ποιότητας: Πραγματοποιήστε διεξοδικούς ελέγχους ποιότητας κατά τη διάρκεια της παραγωγής για να διασφαλίσετε ότι τα προϊόντα πληρούν τα υψηλότερα πρότυπα.
● Συσκευασία και Logistics: Επιβλέπετε τη συσκευασία και συντονίζετε τα logistics για να διασφαλίσετε την ασφαλή και έγκαιρη παράδοση.
● Υποστήριξη πελατών: Αντιμετωπίστε άμεσα τυχόν ανησυχίες ή απορίες κατά τη φάση παραγωγής.

 

Υπηρεσίες μετά την πώληση

● Ολοκληρωμένη εκπαίδευση: Παρέχετε εις βάθος εκπαίδευση σχετικά με τη λειτουργία, τη ρύθμιση και τη συντήρηση για να διασφαλίσετε τη σωστή χρήση του εξοπλισμού.
● Εγγύηση ενός έτους: Προσφέρετε εγγύηση ενός έτους στα κύρια εξαρτήματα για την κάλυψη τυχόν ελαττωμάτων.
● Τεχνική υποστήριξη: Παρέχετε ηλεκτρονική τεχνική βοήθεια για την γρήγορη και αποτελεσματική επίλυση προβλημάτων.
● Προμήθεια ανταλλακτικών: Διασφαλίστε τη διαθεσιμότητα ανταλλακτικών για έγκαιρες αντικαταστάσεις και επισκευές.